KÄYTTÖEHDOT
A&A Market

  1. Yleistä
    Nämä käyttöehdot koskevat A&A Market -verkkokaupassa (www.aeamarket.fi) tehtyjä tilauksia. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.

  1. Myyjän tiedot
    A&A Market
    Helsinki, Suomi
    Y-tunnus: 3544298-4
    Sähköposti: info@aeamarket.fi

  2. Tuotteet ja hinnat
    Kaikki hinnat ovat euroissa (€). Arvonlisävero ilmoitetaan hinnan yhteydessä, mikäli sovellettavissa.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin, varastosaldojen muutoksiin sekä mahdollisiin kirjoitusvirheisiin.

Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia. Tuotteet myydään tuotekuvauksen mukaisina.

  1. Tilaaminen
    Tilaus syntyy, kun asiakas vahvistaa tilauksen ja maksaa sen verkkokaupassa tai valitsee maksutavaksi maksun noudettaessa.

Myyjällä on oikeus perua tilaus, mikäli tuotetta ei ole saatavilla, hinnoittelussa on tapahtunut virhe tai tilausta ei voida toimittaa.

  1. Maksutavat
    Käytössä olevia maksutapoja ovat esimerkiksi korttimaksut, MobilePay, Google Pay sekä maksu noudettaessa. Maksutavat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

  2. Toimitus ja nouto

Toimitus
Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitsemalla toimitustavalla asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Toimitusaika on yleensä 1–3 arkipäivää, ellei toisin ilmoiteta.
Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Wolt-pikatoimitus
Asiakas voi valita toimitustavaksi Wolt-pikatoimituksen, mikäli toimitusosoite sijaitsee palvelun saatavuusalueella (Helsingin keskusta, Espoo; lännessä Kivenlahti, pohjoisessa Myyrmäki ja idässä Itäkeskus). Tilauksen käsittelyaika ennen noutoa on tyypillisesti noin 1 tunti, jonka jälkeen Wolt-kuljetus noutaa lähetyksen.

Wolt-toimitus on saatavilla Wolt-palvelun toiminta- ja kuljetuskapasiteetin mukaan. Mikäli Wolt ei jostain syystä pysty toimittamaan tilausta, tilaus peruuntuu automaattisesti ja asiakkaalle palautetaan maksu kokonaisuudessaan alkuperäiselle maksutavalle.

Nouto
Maksamattomat noutotilaukset varataan enintään 24 tunniksi. Mikäli tilausta ei makseta tai noudeta tämän ajan kuluessa, myyjällä on oikeus perua tilaus.

Etukäteen maksettu tilaus luovutetaan henkilöllisyystodistusta vastaan.

Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy asiakkaalle vasta, kun tuote on maksettu kokonaisuudessaan.

  1. Peruutusoikeus ja palautukset
    Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä. Peruutusaika alkaa tuotteen vastaanottamisesta.

Peruutusilmoitus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@aeamarket.fi.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa.

Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei tuote ole virheellinen tai väärä.

Maksu palautetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Peruutusoikeus ei koske tuotteita, jotka on ostettu ja luovutettu paikan päällä myymälästä.

  1. Virhevastuu ja reklamaatiot
    Mikäli tuote on viallinen tai ei vastaa tilausta, asiakkaalla on oikeus kuluttajansuojalain mukaisiin hyvityksiin.

Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa sähköpostitse osoitteeseen info@aeamarket.fi.

  1. Vastuunrajoitus
    Myyjän vastuu määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti. Myyjän vastuu rajoittuu enintään tilauksen arvoon, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

  2. Riitatilanteet
    Mahdolliset riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopimalla asiakkaan kanssa.

Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan asiakkaan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi).

  1. Yhteystiedot
    A&A Market
    info@aeamarket.fi